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Teorie e tecniche dell'intervista e del questionario

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Theories and techniques of interviews and questionnaires

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Anno accademico 2014/2015

Codice dell'attività didattica
PSI0466
Docente
Michele Roccato (Titolare del corso)
Corso di studi
Psicologia del lavoro e del benessere nelle organizzazioni
Anno
1° anno
Periodo didattico
Primo semestre
Tipologia
Fondamentale
Crediti/Valenza
10
SSD dell'attività didattica
M-PSI/05 - psicologia sociale
Modalità di erogazione
Tradizionale
Lingua di insegnamento
Italiano
Modalità di frequenza
Facoltativa
Tipologia d'esame
Orale
Prerequisiti
Sono richieste le conoscenze di base di Psicologia sociale, di Psicologia del lavoro e di Statistica Psicometrica.
Basic knowledge in Social psychology, in Work psychology and in Psychometric statistics is required.
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Sommario insegnamento

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Obiettivi formativi

Il corso ha come obiettivo quello di introdurre gli studenti alla ricerca che utilizza l’intervista e il questionario come strumento di rilevazione dei dati psicologici. Nello specifico, mira a insegnare agli studenti come costruire e somministrare un’intervista e un questionario e come codificare e analizzare i dati rilevati. L’analisi dei dati rilevati con questionario verrà insegnata in aula informatica, dove sarà condotta mediante il software SPSS.

The course aims to present interviews and questionnaires as tools for collecting psychological data.
In detail, it aims to present the method to be used to develop and administer an interview and a questionnaire, and to code and analyse the data collected by the researcher. Lessons on the analysis of questionnaire data, performed using SPSS, will take place in our computer lab.

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Risultati dell'apprendimento attesi

Ci si attende che gli studenti sappiano: (a) progettare una ricerca psicologica basata sull’intervista e il questionario, scegliendo e costruendo lo strumento più adeguato agli interrogativi di ricerca che intendono affrontare, alle caratteristiche dei partecipanti e del setting della rilevazione; (b) condurre la ricerca nelle sue diverse fasi; (c) gestire l’interazione con gli intervistati in maniera adeguata; (d) condurre un’analisi elementare dei dati; and (e) comunicare i risultati della ricerca a un interlocutore.

Students are expected: (a) to project a psychological research, choosing and developing the tool (interview and/or questionnaire) to be used in the data collection as a function of their research goals, of the characteristics of the participants, and of the setting; (b) to manage the stages of such research; (c) to manage adequately the interaction with the participants; (d) to perform basic data analyses; and (e) to present their results.

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Modalità di verifica dell'apprendimento

L’esame sarà orale e consisterà in una serie di domande volte a verificare la padronanza concettuale e tecnica, la capacità di gestire in un processo di ricerca e la capacità di affrontare in maniera consapevole le scelte critiche richieste dall’attività di ricerca psicologica.

The examination will be oral, and will aim to evaluate the student’s conceptual and technical mastery, his/her ability to manage a research process, and his/her ability to manage adequately the critical decisions that characterise a psychological research.

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Programma

1. Introduzione al questionario e all’intervista
2. La costruzione del questionario e dell’intervista
3. La relazione fra intervistato e intervistatore e la psicologia di chi risponde
4. La somministrazione del questionario e la conduzione dell’intervista
5. La codifica e le analisi elementari dei dati
6. La presentazione dei risultati

1. Introduction to questionnaires and interviews
2. The development of questionnaires and interviews
3. The relation between interviewer and interviewee and the psychology of the respondent
4. The administration of questionnaires and interviews
5. Data coding and basic analysis
6. The presentation of the research results

Testi consigliati e bibliografia

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Castiello D’Antonio, A. (1994). Interviste e colloqui in azienda: Metodi e modalità operative per un dialogo efficace tra gli attori organizzativi. Milano: Cortina.
Mastrolilli, A., Petitta, L., Borgogni, L., & Steca, P. (2004). L’ABC del programma SPSS: Come avviarsi alla pratica del pacchetto statistico. Milano: Angeli.
Roccato, M. (2006). L’inchiesta e il sondaggio nella ricerca psicosociale. Bologna: Il Mulino.
Tusini, S. (2006). La ricerca come relazione: L’intervista nelle scienze sociali. Milano: Angeli.

Castiello D’Antonio, A. (1994). Interviste e colloqui in azienda: Metodi e modalità operative per un dialogo efficace tra gli attori organizzativi. Milano: Cortina.
Mastrolilli, A., Petitta, L., Borgogni, L., & Steca, P. (2004). L’ABC del programma SPSS: Come avviarsi alla pratica del pacchetto statistico. Milano: Angeli.
Roccato, M. (2006). L’inchiesta e il sondaggio nella ricerca psicosociale. Bologna: Il Mulino.
Tusini, S. (2006). La ricerca come relazione: L’intervista nelle scienze sociali. Milano: Angeli.



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Note

Il ricevimento ha luogo su prenotazione a Palazzo Badini Confalonieri, in via Verdi 10. Per prenotare l’appuntamento, contattare il docente via email (michele.roccato@unito.it) o al telefono (0116702015).

Consultation takes place by appointment only (email: michele.roccato@unito.it Telephone: 0116702015) at Palazzo Badini Confalonieri, Via Verdi 10.

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Ultimo aggiornamento: 16/04/2015 17:05

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