- Oggetto:
- Oggetto:
Teorie psicologiche e modelli psicometrici per la psicologia del consumatore
- Oggetto:
PSYCHOLOGICAL THEORIES AND PSYCHOMETRIC MODELS FOR THE CONSUMER PSYCHOLOGY
- Oggetto:
Anno accademico 2022/2023
- Codice dell'attività didattica
- PSI1010
- Docente
- Barbara Lucia Loera (Titolare del corso)
- Corso di studi
- Psicologia del lavoro e dell'organizzazione
- Anno
- 1° anno
- Periodo didattico
- Secondo semestre
- Tipologia
- Fondamentale
- Crediti/Valenza
- 6
- SSD dell'attività didattica
- M-PSI/03 - psicometria
- Modalità di erogazione
- Tradizionale
- Lingua di insegnamento
- Italiano
- Modalità di frequenza
- Facoltativa
- Tipologia d'esame
- esame orale (verbalizzante)
- Prerequisiti
- Si consiglia di aver già acquisito le conoscenze di base presentate nei corsi di: Psicologia sociale, Psicologia del lavoro e delle organizzazioni, Statistica, Tecniche di raccolta dei dati: intervista, questionari, test, Analisi dei dati
- Oggetto:
Sommario insegnamento
- Oggetto:
Obiettivi formativi
L’insegnamento concorre alla realizzazione dell’obiettivo formativo del corso di studi in Psicologia del lavoro e dell'organizzazione fornendo agli studenti gli strumenti di base per progettare e condurre una ricerca empirica quantitativa sui comportamenti di consumo, basata sulle teorie psicologiche dedicate al consumatore e sui modelli psicometrici sviluppati per misurare gli spazi percettivi e decisionali, le preferenze e le salienze individuali nel processo di formazione delle intenzioni di acquisto. I contenuti del corso saranno applicabili in diversi ambiti di pertinenza della psicologia, tra cui: soddisfazione clienti/utenti, posizionamento di prodotto, spiegazione delle intenzioni e dei comportamenti di acquisto.
The course contributes to the achievement of the educational objective of the course of study in Work and Organizational Psychology providing the basic tools to design and conduct quantitative empirical research on consumption, based on the psychological theories dedicated to the consumer and the psychometric models devoted to the measurement of perceptive and decision-making spaces, preferences and individual saliences in the purchase intention. The course contents will be applicable in different areas of relevance of psychology, including: customer / user satisfaction, customer care, product positioning, product development and promotion.
- Oggetto:
Risultati dell'apprendimento attesi
- Conoscenza e capacità di comprensione
Alla fine dell’insegnamento lo studente dovrà sapere:
- Riconoscere le questioni epistemologiche alla base della ricerca sul consumatore
- Conoscere i principali modelli teorici dedicati alla psicologia del consumatore e ai comportamenti di acquisto
- Descrivere gli obiettivi conoscitivi che è possibile perseguire con le ricerche quantitative sulla psicologia del consumatore
- Descrivere i criteri per costruire un disegno di ricerca dedicato allo studio dei consumatori
- Conoscere i principali modelli psicometrici di analisi dei dati destinati agli spazi percettivi e decisionali, nonché alle intenzioni di acquisto (Multimensional Scaling e Unfolding, Conjoint analysis)
- Comprendere i risultati di ricerca
- Conoscenza e capacità di comprensione applicate
Alla fine dell’insegnamento lo studente dovrà sapere:
- Costruire un disegno di ricerca sui consumatori congeniale agli obiettivi conoscitivi
- Analizzare i dati con i modelli psicometrici appropriati
- Selezionare i risultati più significativi e informativi
- Abilità comunicative
Alla fine dell’insegnamento lo studente dovrà sapere:
- Utilizzare il linguaggio tecnico della metodologia della ricerca quantitativa inerente la psicologia del consumatore
- Verbalizzare i risultati di lavoro
At the end of the course, the student must have the ability to:
Recognize the epistemological issues underlying consumer research
Describe the main theoretical models dedicated to consumer psychology and purchasing behavior
Describe the objectives that can be pursued with quantitative research on consumer psychology
Describe the criteria for building a research design dedicated to the study of consumers
Describe the main psychometric models of data analysis intended for perceptual and decision-making spaces, as well as for purchase intentions (Multimensional Scaling and Unfolding, Conjoint analysis)
Understanding the research results
- Applied knowledge and understanding
At the end of the course, the student must have the ability to:
Build a research design on consumers congenial to cognitive objectives
Analyze the data with the appropriate psychometric models
Select the most meaningful and informative results
- Communication skills
At the end of the course, the student must have the ability to:
Use the technical language of the quantitative research methodology inherent in consumer psychology
Present the work results
- Oggetto:
Modalità di insegnamento
La didattica sarà erogata tramite lezioni frontali. In caso di impedimento, in ottemperanza ai decreti rettorali, verrà riformulata in versione e-learning.
La pagina elearing del corso è: https://elearning.unito.it/psych/course/view.php?id=932
La meeting room della Prof.ssa è https://unito.webex.com/meet/barbara.loera
The course will be delivered through lectures, if possible. Otherwise it will be reformulated in an e-learning version.
- Oggetto:
Modalità di verifica dell'apprendimento
L’accertamento della preparazione dello studente avverrà in forma orale.
International Students will be evaluated through a dedicated oral test (in English or Italian language).
Students who prefer to study in English should adopt the following textbook.
Consumer Behavior: Buying, Having, and Being, Global Edition
Author: Michael R. Solomon
Publisher: Pearson (Intl)
Print ISBN: 9781292318103, 1292318104
eText ISBN: 9781292318202, 1292318201
Edition: 13th
Copyright year: 2020
- Oggetto:
Attività di supporto
Il ricevimento ha luogo su appuntamento a Palazzo Badini Confalonieri (via Verdi 10, previo accordo via e-mail barbara.loera@unito.it) oppure mediante call nella stanza virtuale della Prof.ssa https://unito.webex.com/meet/barbara.loera
By appointment, Palazzo Badini Confalonieri, in via Verdi 10, with the agreement requested by e-mail (barbara.loera@unito.it).
- Oggetto:
Programma
- Introduzione alla psicologia del consumatore
- Paradigmi e modelli teorici di psicologia del consumatore
- Principali applicazioni nella ricerca quantitativa
- Spazi percettivi e decisionali: multidimensional scaling e unfolding
- Intenzioni di acquisto: comportamento pianificato e conjoint analysis
- Selezione e presentazione dei risultati di ricerca
- Introduction to consumer psychology 2. Paradigms and theoretical models of consumer psychology 3. Main applications in quantitative research 4. Perceptual and decision-making spaces: multidimensional scaling and unforlding 5. Purchase intentions: planned behavior and conjoint analysis 6. Selection and presentation of the research results
Testi consigliati e bibliografia
- Oggetto:
- Libro
- Titolo:
- Psicologia dei consumi
- Anno pubblicazione:
- 2013
- Editore:
- McGraw-Hill
- Autore:
- Nadia Olivero, Vincenzo Russo
- ISBN
- Capitoli:
- Tutti (capitolo 5 in sola lettura)
- Obbligatorio:
- Si
- Oggetto:
Al fine di preparare l'esame, gli/le studenti/studentesse sono invitati a consultare il materiale del corso presente alla pagina
https://elearning.unito.it/psych/course/view.php?id=932
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Altre informazioni
https://unito.webex.com/meet/barbara.loera- Oggetto:
