Corso di laurea magistrale in Psicologia del lavoro e dell'organizzazione

L’insegnamento concorre alla realizzazione dell’obiettivo formativo del corso di studi in Psicologia del lavoro e del benessere nelle organizzazioni fornendo agli studenti gli strumenti di base per progettare e condurre una indagine empirica qualitativa o quantitativa, sia in vista del possibile impiego in organizzazioni profit e non profit, sia come libero professionista. I principali ambiti in cui si potranno usare tali strumenti sono il monitoraggio e la valutazione degli interventi formativi, la ricerca applicata ai processi di lavoro e organizzativi in riferimento alle dinamiche tra individuo e contesto di lavoro, con obiettivi di cambiamento e sviluppo organizzativo e la selezione del personale. 

-          Conoscenza e capacità di comprensione

Alla fine dell’insegnamento lo studente dovrà sapere:

• Riconoscere le questioni epistemologiche alla base della ricerca in psicologia del lavoro e delle organizzazioni
• Descrivere gli obiettivi conoscitivi che è possibile perseguire con le ricerche che utilizzano l’intervista e il questionario come strumenti di costruzione della base empirica
• Descrivere i criteri per costruire buone tracce di intervista
• Descrivere i criteri per costruire buoni questionari
• Descrivere i criteri per condurre un’intervista
• Descrivere i criteri per somministrare un questionario
• Descrivere i criteri cui riferirsi per codificare i dati rilevati con un questionario
• Descrivere i criteri da usare per condurre analisi statistiche elementari

 

-          Conoscenza e capacità di comprensione applicate

Alla fine dell’insegnamento lo studente dovrà sapere:

• Costruire la traccia di un’intervista
• Costruire un questionario strutturato
• Condurre un’intervista
• Somministrare un questionario strutturato
• Codificare i dati rilevati con un questionario strutturato
• Condurre analisi statistiche elementari sui dati rilevati con un questionario strutturato

 

-          Abilità comunicative

Alla fine dell’insegnamento lo studente dovrà sapere:

• Utilizzare il linguaggio tecnico della metodologia della ricerca in psicologia del lavoro e delle organizzazioni

 

 1. Introduzione al questionario e all’intervista

2. La costruzione del questionario e dell’intervista
3. La relazione fra intervistato e intervistatore e la psicologia di chi risponde
4. La somministrazione del questionario e la conduzione dell’intervista
5. La codifica e le analisi elementari dei dati
6. La presentazione dei risultati

 La prima parte del corso (30 ore), finalizzata a fornire i fondamenti di base della disciplina, si baserà su lezioni frontali ed esercitazioni in aula. La seconda parte (30 ore), finalizzata a insegnare agli studenti l’uso elementare del programma SPSS, sarà condotta in aula informatica, e consisterà nella costruzione di una matrice dei dati, nella codifica e ricodifica delle variabili, nella conduzione di analisi statistiche di base e nella scrittura di un breve rapporto di ricerca, scritto in gruppi di massimo 3-5 studenti che abbiano seguito almeno 24 delle 30 ore della seconda parte del corso.

 Per tutti gli studenti l’esame sarà orale e consisterà in una serie di domande volte a verificare la padronanza concettuale e tecnica, la capacità di gestire in un processo di ricerca e la capacità di affrontare in maniera consapevole le scelte critiche richieste dall’attività di ricerca psicologica. Gli studenti che avranno partecipato alla seconda parte del corso e avranno prodotto il rapporto di ricerca (che andrà spedito via email al docente almeno 15 giorni prima dell’appello in cui si vuole sostenere l’esame) cominceranno l’interrogazione discutendo il rapporto, che verrà valutato con un punteggio compreso fra 0 e 4 punti, che saranno aggiunti al voto ottenuto all’esame. Se lo desiderano, gli studenti stranieri potranno sostenere l’esame in lingua inglese.

 Il ricevimento ha luogo su appuntamento a Palazzo Badini Confalonieri, in via Verdi 10. Per prenotare l’appuntamento, contattare il docente via email (michele.roccato@unito.it) o al telefono (0116702015).

Mastrolilli, A., Petitta, L., Borgogni, L., & Steca, P. (2004). L’ABC del programma SPSS: Come avviarsi alla pratica del pacchetto statistico. Milano: Angeli.

Roccato, M. (2006). L’inchiesta e il sondaggio nella ricerca psicosociale. Bologna: Il Mulino.

Serranò F. e Fasulo A. (2011). L'intervista come conversazione: Preparazione, conduzione e analisi del colloquio di ricerca. Carocci, Roma.